FAQ

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FRAGEN ZU UNSEREN UNIVERSAL SUPPORT BOLTS (USBs):

Wie wähle ich die richtige USB-Größe für mein Fahrrad aus?

Klemmgrößen sind maximale Durchmesser.
Um herauszufinden, welche USB-Größe Sie bestellen sollten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  • Legen Sie eine Schnur um den Bereich, in dem Sie den USB-Stick platzieren möchten, und messen Sie die Länge der Schnur. Diese Zahl gibt den Umfang an.
    • (Beispiel: Die Schnur ist 5,5 Zoll lang)
  • Sobald Sie die Länge der Schnur (Umfang) haben, teilen Sie diese Zahl durch 3,14 (Pi) – diese Zahl ist der Durchmesser.
    • (Beispiel: 5,5 Zoll / 3,14 = 1,75)
  • Bestimmen Sie anhand des Durchmessers die richtige Größe.
    • 1 1/8 USB = 1,125 maximaler Durchmesser
    • 1 3/8 USB = 1,375 maximaler Durchmesser
    • 1 5/8 USB = 1,625 maximaler Durchmesser
    • 2 USB = 2 maximaler Durchmesser
    • (Beispiel: Wenn der Durchmesser 1,75 beträgt, bestellen Sie den 2-Zoll-USB)

Mit welcher Mutterngröße werden die USBs verkauft?

Sie sind metrisch M5x .8

Wie breit sind die Metalllaschen des Universal Support Bolt?

8mm oder 5/16"

Wofür empfehlen Sie die Verwendung?

Diese eignen sich hervorragend zur Befestigung von Flaschenhaltern an Stellen an Ihrem Fahrrad, die noch keine Stützlöcher haben!

Wir raten davon ab, sie zur Befestigung eines Gepäckträgers an Ihrem Fahrrad zu verwenden.

Werden die USBs paarweise oder einzeln verkauft?

Sie werden einzeln verkauft.

Wie soll ich sie an meinem Fahrrad montieren?

Zum Schutz des Rahmens oder der Gabelbeine empfehlen wir Isolierband oder Stofffelgenstreifen. Ein Gummischlauch führt zum Bruch der Klemme. Klemme nach Gebrauch festziehen.

Kann es an einer konischen Gabel verwendet werden?

Bitte nicht auf einer konischen Gabel verwenden. Wenn sie sich auch nur geringfügig lösen, rutschen sie nach unten und gelangen in Ihr Rad.

FRAGEN ZUM VERSAND UND LIEFERUNG:

Was ist Standard beim Inlandsversand?

Der Inlandsversand kostet pauschal 4 US-Dollar, wir versenden über den USPS First Class Package Service. Der Upgrade-Versand kostet pauschal 8,75 $ und erfolgt per USPS Priority Mail.

Inlandsbestellungen über 65 US-Dollar haben Anspruch auf den kostenlosen USPS-First-Class-Paketversand.

Weitere Informationen zu den Schätzungen der USPS-Schiffszeit finden Sie hier

Wohin versenden Sie international? Wie lange dauert es?

Wir versenden an die meisten Orte* weltweit zum Pauschalpreis von 15 $! Wir versenden per USPS First Class Package International.

Wir bieten auch UPS-Versand für internationale Bestellungen an alle Standorte an**. Für diese Dienste wird der Versand beim Bezahlvorgang berechnet.

Internationale Bestellungen über 131 US-Dollar haben Anspruch auf den kostenlosen internationalen Versand mit dem USPS First Class Package.

Weitere Informationen zu den Schätzungen der USPS-Versandzeit finden Sie hier Hier

  • Der internationale Versand per USPS kann zwischen 4 und 6 Wochen dauern
  • Wir sind nicht verantwortlich für verlorene USPS-Pakete, Bestellungen, die mit UPS verschickt werden, sind abgedeckt.
  • *Standorte, an denen wir mehrfach Probleme mit verlorenen Paketen über USPS hatten, sind jetzt nur noch für den Versand per UPS verfügbar.
  • **Der Versand nach Russland ist derzeit nicht möglich

Sind Sie ein internationaler Kunde, der seine Artikel schneller haben möchte?

Wir bieten DHL Express oder UPS für alle internationalen Bestellungen an, wenn Sie es schneller benötigen. Die Versandkosten werden bei der Kaufabwicklung berechnet.

Wie werden Artikel versendet?

Wir versenden per USPS für inländische und internationale Bestellungen. Mit der Option, bei internationalen Bestellungen DHL oder UPS auszuwählen

Versenden Sie an Feiertagen oder Wochenenden?

Wir versenden nicht an Wochenenden oder US-Bundesfeiertagen. Wenn Sie an einem dieser Tage eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Bestellung frühestens am nächsten Werktag versendet.

Ich habe eine E-Mail mit der Mitteilung erhalten, dass meine Bestellung zugestellt wurde, habe sie aber nicht erhalten. Was soll ich als nächstes tun?

Bitte verfolgen Sie zunächst Ihr Paket online, um die neuesten Informationen einzusehen. Zweitens erkundigen Sie sich bei Ihrem Nachbarn, an der Rezeption oder wo Ihre Pakete möglicherweise abgegeben wurden. Als nächstes wenden Sie sich bitte an den Spediteur (z. B. Ihr örtliches nationales Postamt), um ihm mitzuteilen, dass Sie das Paket nicht erhalten haben.

Bei internationalen Kunden überprüfen Sie bitte die Sendungsverfolgungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, um festzustellen, ob Ihr Paket beim Zoll zurückgehalten wurde. Möglicherweise müssen Sie Zollgebühren oder die von Ihrem Land auf importierte Waren erhobene Mehrwertsteuer bezahlen, bevor das Paket an Sie geliefert werden kann.

Ich habe eine Benachrichtigung über einen fehlgeschlagenen Zustellversuch meiner Bestellung erhalten. Was sind die nächsten Schritte?

Im Falle eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs wenden Sie sich bitte an den Spediteur (z. B. Ihr örtliches nationales Postamt) und veranlassen Sie eine erneute Zustellung. Sie können Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass viele von ihnen am nächsten Werktag automatisch einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Bitte verfolgen Sie das Paket online, um den Fortschritt zu sehen.

Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Durchführung der oben genannten Schritte nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@kingcage.com. Für internationale Kunden überprüfen Sie bitte den Tracking-Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, um festzustellen, ob Ihr Paket beim Zoll zurückgehalten wurde. Möglicherweise müssen Sie Zollgebühren oder die von Ihrem Land auf importierte Waren erhobene Mehrwertsteuer bezahlen, bevor das Paket an Sie geliefert werden kann.


FRAGEN ZU FARBIGEN KÄFIGEN:

Verkaufen Sie Ihre Titanprodukte eloxiert (gefärbt)?

Wir persönlich nicht, aber wir verkaufen an ein anderes lokales Unternehmen in Durango, das dies tut! Das Unternehmen ist Agave Finishworks, die Website finden Sie hier .

Was ist mit den Edelstahlkäfigen in verschiedenen Farben?

Dies ist ein weiterer Artikel, den wir nicht verkaufen, aber eine lokale Firma in Durango, Myth Cycle, verkauft dies. Diese Käfige können hier online gefunden werden.


FRAGEN ZU ALLEM ANDEREN:

Kann ich den Iriskäfig in Titan kaufen?

Ja! Wir stellen den Iriskäfig aus einem massiven Titanstab her. Obwohl es nicht so leicht ist wie unsere Standard-Titankäfige, ist es schön und hochfunktionell. Das Rohr aus Titan schafft nicht die erforderliche Biegung.

Welche Käfige funktionieren am besten mit einer nicht radfahrenden Flasche?

Der Iris Cage (Edelstahl oder Titan) und die Flat Top Cages (Edelstahl oder Titan). Die Breite am Boden der Flasche muss weniger als 3 Zoll betragen. Für größere Flaschen eignen sich der Manything Cage und der Mini Thing Cage hervorragend!

Wird mein King Cage aus Metall meine lackierte Flasche hinterlassen oder zerkratzen?

Ja. Da der Käfig fest sitzt, zerkratzt er den Lack von Metallflaschen .

Möchten Sie Ihren Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an sales@kingcage.com. Wir akzeptieren Rücksendungen aller Produkte im Originalzustand.

Wie viel Gewicht hält der Many Things Cage?

Wir haben es mit bis zu 2 Litern Wassergewicht getestet. Die Höhe des Gewichts variiert je nach Fahrweise. Kleinere, leichte Fahrradverpackungen (z. B. Isomatte oder leichtes Zelt) funktionieren ebenfalls hervorragend!

Sollte ich in alle drei Many Things-Gurte einen Stützbolzen einbauen?

Wir empfehlen, in allen drei Riemen einen Stützbolzen einzubauen. So haben wir die Festigkeit getestet und gewährleisten eine lange Lebensdauer des Produkts.

Was passiert, wenn mein Fahrrad keine drei Löcher zur Befestigung des Manything Cage hat?

Wenn Sie nicht über drei Löcher verfügen, empfehlen wir die Verwendung eines USB-Anschlusses als dritte Halterung.

Welche Flaschen passen am besten zu jedem Käfigtyp?

    • Iriskäfig (Edelstahl und Titanstab): Vollständige Liste und Fotos mit Produktliste ansehen
    • Flat-Top-Käfig (Edelstahl und Titan): Vollständige Liste und Fotos mit Produktliste ansehen
    • Standardkäfig (Edelstahl und Titan): Am besten eignet sich eine Standard-Fahrradflasche
    • Flaschenhalter (Edelstahl und Titan): Eine Standard-Fahrradflasche ist am besten geeignet, ideal, wenn wir weniger Platz auf Ihrem Rahmen haben.
    • Manything Cage: Viele verschiedene Dinge! Nalgene, 40oz Klean Kanteen™, Growlers oder kleine, leichte Fahrradverpackungen (z. B. Isomatte oder leichtes Zelt)
    • Mini-Thing-Käfig: Die Dinger, die zu groß für den Iris- oder Flat-Top-Käfig, aber zu klein für einen Manything-Käfig sind.

Warum kann ich die Bar Bell, den Mud Flask Cage oder den KARGO Cage nicht online finden?

Es tut uns leid, aber zum jetzigen Zeitpunkt wurden diese Artikel eingestellt.

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